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Secrétaire médicale/ Assistante médicale en home office (40-100%)

Permanent employee, Full-time · Homeoffice

Nous recherchons
Nous recherchons dès à présent un(e) secrétaire médicale/ assistante médicale en home office pour la prise en charge téléphonique de patients à temps plein ou partiel en Suisse romande.
Tes tâches
  • Interlocuteur auprès des patients et médecins pour les questions relatives au service BetterDoc
  • Réception d'appels entrants et réalisation d'appels sortants
  • Elaboration et traitement des dossiers médicaux numériques, gestion des résultats
  • Prise de rendez-vous avec les patients et les hôpitaux/cabinets médicaux
  • Collaboration avec des chercheurs, des médecins et des analystes pour la prestation de nos services
Ton profil
  • Une formation complète en tant qu’assistant(e) médical(e) ou employé(e) médical(e) ou formation -voire expérience professionnelle- équivalente
  • Plaisir du contact téléphonique patient/client
  • Excellentes compétences en communication et goût pour le travail bien fait
  • Mode de travail indépendant, structuré et orienté vers la solution
  • Engagement et aptitude à travailler en équipe
  • Expérience de frappe au clavier (maîtriser la technique de frappe avec 10 doigts serait un avantage)
  • Maîtrise du français et de l’allemand requise
Ce que BetterDoc te propose:
  • Une équipe de petite taille et dynamique sur le site de Bâle (grande cohésion et bonne ambiance de travail dans une équipe conviviale)
  • Possibilité de travailler en home-office depuis n’importe quel lieu de résidence en Suisse
  • Hiérarchies plates et culture de la communication ouverte d'une startup 
  • Conditions de travail flexibles et horaires de travail sans service de week-end ou  service continu
  • Rémunération attractive
  • « Team-Events » réguliers
  • Intéressantes opportunités de développement et de formation continue
Intérêt?
Tu souhaites nous soutenir dans notre mission passionnante et changer le marché des soins médicaux? Alors prend part ! Postule dès maintenant et envoie-nous ta candidature (lettre de motivation, curriculum vitae, certificats) :

Ton interlocuteur chez nous : Jonas Topp.
À propos de nous

La mission que poursuit BetterDoc est celle de fournir à chacun l'accès aux meilleurs soins médicaux possibles. Nous agissons toujours indépendamment des intérêts de tiers et exclusivement dans l’intérêt du patient. Notre indépendance est notre plus grand atout.

 

Nous nous efforçons de trouver le médecin idéal pour chaque patient. À cette fin, nous créons la meilleure adéquation possible entre la situation médicale du patient et les compétences des médecins/cliniques, de façon à optimiser le résultat du traitement pour le patient et à éviter les risques dus au traitement pour le patient. Afin de faire face à cette tâche plus rapidement et, surtout, de la meilleure façon, nous construisons un système unique au monde basé sur l'analyse de données (« matching engine ») qui utilise une combinaison d'intelligence humaine et artificielle - basée sur des données de qualité médicale et les préférences personnelles du patient.

 

BetterDoc analyse plusieurs millions de points de données et d'informations provenant de sources publiques et privées. Nous sommes conseillés par un conseil consultatif d'experts unique au monde composé de plus de 2 500 médecins hautement spécialisés. De plus, nous réalisons des enquêtes systématiques auprès des patients (« Patient Reported Outcome / Experience Measures »).

 

À long terme, nous souhaitons contribuer – patient après patient - à améliorer la qualité du système de santé en Allemagne ainsi que dans de dans de nombreux autres pays, et à le rendre durable et abordable.

 

Sur nos deux sites de Cologne et de Bâle, plus de 100 collaborateurs s’engagent déjà pour la santé des patients d’Allemagne et de Suisse. Plus de 20 millions de personnes ont déjà accès gratuitement à notre service.

 

Grâce à notre activité exclusive de conseil, nous pouvons proposer de la flexibilité en termes de conditions de travail et de modèles de temps de travail. Ainsi, nous permettons en particulier aux mères et aux pères de famille de pouvoir très bien concilier activité professionnelle et responsabilités familiales.

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